Nur

Destek

Yardıma mı ihtiyacın var? Buradayız.

Bize ulaş

Sorular, öneriler ve geri bildirimler için bize e-posta gönder. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıtlıyoruz.

[email protected]

Sık sorulan sorular

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil adımını izle. Hesabın ve tüm verilerin kalıcı olarak kaldırılır.

Nur+ aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone’da Ayarlar → [Apple Kimliğin] → Abonelikler → Nur+ üzerinden istediğin zaman iptal edebilirsin. Mevcut dönem sonuna kadar erişimin sürer.

Ezan bildirimi gelmiyor, ne yapmalıyım?

Cihaz Ayarlar → Bildirimler bölümünden Nur için bildirimlerin açık olduğundan ve uygulamada konum izninin verildiğinden emin ol.

Namaz vakitleri yanlış görünüyor.

Konum izninin açık olduğunu ve doğru hesaplama yöntemini (Ayarlar → Hesaplama Yöntemi) seçtiğini kontrol et.

Gizlilik PolitikasıKullanım Şartları